大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”
2019-11-22 15:19:03
來源:育華能源

????北京育華地熱開發(fā)有限公司(以下簡稱育華地熱)是一家集地熱開發(fā)、供熱服務、投資運營、技術咨詢于一體的專業(yè)化城市能源服務企業(yè)。

????經過多年發(fā)展,公司確定了走科學管理、節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展之路,形成了客戶為先,誠信敬業(yè),追求卓越,勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神,以服務至誠,合作共贏為公司經營理念,始終以客戶滿意為己任,為客戶提供高品質的供熱服務。



大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

育華地熱采育第一供熱廠



????2019-2020采暖季,育華地熱為了提升服務水平,打造溫暖相伴服務品牌,實施了供暖管家管理模式,并于10月中旬開始發(fā)放供熱服務卡,今年供暖維修工作人員升級為供暖管家,提供上門檢修,維修等服務。這個冬天,大興區(qū)采育鎮(zhèn)居民將能享受到管家VIP服務,一直達、上門服務、溫暖相伴。

大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

供熱服務卡



? ??各小區(qū)醒目位置全部張貼有管家的聯(lián)系方式、公司報修熱線和微信服務號。如有供熱問題,只要一個電話,就有供暖管家上門服務。



大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

工作人員記錄參數、查看設備運行情況




大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

客服人員接聽市民報修電話,并記錄派發(fā)工單




大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”


????在供暖季期間,育華地熱的每個成員都懷有供暖管家的使命,為了保障采育鎮(zhèn)居民溫暖過冬,他們沒有節(jié)假日,周末,春節(jié)期間實行倒班制,以便及時了解用戶所需,解決用戶采暖問題。

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北京育華地熱開發(fā)有限公司

24小時報修熱線

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